拼多多2
建议各位商家小伙伴们,如果有条件的话尽量和公司合作,再不济也要自己找厂家,在保证货源有价格优势的同时,
还要确保其足够的稳定。
二、做好测款 每一个类目都有很多的商品,款式并不是你觉得好就好的,
不进行测款肯定是不行的。对拼多多新手商家而言,开店初期流量不多,
可以通过分享到朋友圈、QQ、微博、贴吧等平台进行测款,也可以问问身边的亲戚朋友们,觉得那几个款好看。
三、发货前检查商品 发货前一定要对商品进行仔细的检查,这样即便商品出现了问题,很可能是运输途中的问题,
而且若是人为损坏,这样也能让自己更有底气,更有把握去处理。
另外,途中一定要尽力和买家否通,让对方收到货后立马验货,
有问题就保存下照片和凭证,否则处理起来比较麻烦。
四、价格设置要合理 由于拼多多走的是低价路线,因此部分商家会觉得只要价格便宜,
就一定能卖出去,殊不知道高一尺魔高一丈,总会有些商家比你狠,
之后即便你在降价,也会造成一个恶性循环,最终无利润可图。
所以,在开店初期,先看市场最低价及热销同款的价格,稍微比它价格低一点就好
,最重要的是凸显自己的优势,送一些实用的小礼物,慢慢做起来。切记:理性竞价!
五、不要总想对接运营 不要总是想对接运营之类的,后面会走上后台自主报名的这条,
活动的掌控权和主动权都在店铺的手中,如下的几点很重要:
1)店铺的DSR评分,不要总是说自己店铺分数低,活动要求那么高,活动位考虑的是大盘数据
,对所有店铺都是公平的。 2)客服回复率这块很重要,必须要做好,
目前客服聊天工具已经做了较大程度的更新,比之前方便很多。
3)做好售后维护,有问题技术与客户沟通,多与客户协商,避免出现纠纷。
最后,也是很重要的一点,就是努力维持好顾客,都说顾客时上帝,对于新店来说,
显得尤其重要,遇到买家不满意时,不要心疼那点钱,能给补偿就给补偿,能退就退
,不要尝试据理力争,若一意孤行,最终你会发现吃亏的还是自己。