致歉安抚话术
致歉安抚
1。亲,我非常理解您的心情,要是换做是我,肯定也是非常生气的。您先消消气,可以给我们几分钟先核实
一下情况,一定给您满意的答复好吗。
2。我们感到非常的抱歉。我们对每一位顾客的购物体验都非常的重视,您反馈的情况我们今后一定加以改进,
希望我们能让您满意。
3。亲,实在是抱歉,我也希望您在我们家买东西能开心愉
快,您的建议我们会很虚心的接受,以后我们会做得更
好,这次真给您添麻烦了,实在抱歉!
4。亲亲,实在抱歉,是我们没有做到位,关于发货没仔细
检查,这边给亲补发个小礼物您看可以吗?