1 管理者区别于其他管理人员的显著特征是管理者要对组织绩效负直接责任；
2 管理者按地位分：高层管理者、中层管理者、基层管理者；按作用分：业务管理者、财务管理者、人事管理者、
行政管理者、其他管理者；管理者的错位：是导致一个组织管理混乱的主要原因之一；
管理错位现象：高层管理者 事必躬亲，中层管理者 上传下达，基层管理者 只管贯彻落实不管最终结果；
管理者要做的是别人不能代替的事情；正确地理解自...
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