未下单:不允许直接承诺客户一定能洗干净,先咨询客户玻璃上存在的是什么问题,然后针对问题告知解决该问题的产品,使
用方法及购买哪个链接、哪个套餐,以及推荐该套餐的理由。(以教育为目的:让车主懂,玻璃上的污渍分油膜和镀膜两个类
型,油膜怎么来的,镀膜怎么来的,以及如何后期避免镀膜,如何长期保持干净等)未下单有顾虑:不允许直接说七天无理由
和运费险。先让客户放心,且告知客户,商家和车主的目的是一致的,都...
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《客服》 | 554字 | 9.1分钟 | 99% | 60 CPM | 33 次 | 3 | 良好,向更快挑战! |
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小小建議:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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勵誌名言: 坚持自己该做的事情,是一种勇气, 绝对不做那些良知不允许的事,是另一种勇气。 ——三毛 | |||||||
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