物流问题
亲 非常抱歉 最近物流比较繁忙 发货比较慢(容易出错),您这边先不要着急,
我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗?然后根据具体情况具体解决。
如果遇到发货的物品被安检部门没收的情况,应首先跟快递公司协商,
并确认责任人,让快递公司赔偿损失。其次跟客户联系,协商一下事情的处理方法
(退款、换货、赠礼品)。保证客户得到满意的答复。
产品使用中的售后问题:
客户购买产品后,在使用中出...
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《客服》 | 2223字 | 1.3分钟 | 100% | 113 CPM | 13 次 | 0 | 优秀,成绩不错哦! |
勵誌名言: 咱们若已理解最坏的,就再没有什么损失。 ——卡耐基 | |||||||
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