第7章 学会从他人的角度出发如果我们学会从对方的角度出发，真正在意对方，理解对方，即使沟通技巧不那么娴熟，也完
全可以取得良好的效果。一切都是态度使然一切都是态度使然，人的态度和思维模式决定了人们的感受。●我们对他人的态度
。●他人对我们态度。真正对他人感兴趣在意是无法弄虚作假的。如果我们能够树立服务他人、满足他人需要的态度，那么和
他人的交谈也就更容易获得成功。焦点要从自身转移到他人那里。对他人...
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