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本次成績: 2024/ 11/ 27 星期三
中文文章 文章字數 測試時長 準確率 速度 退格數 出錯數 成績
客服 2223 61.6分钟 88% 31 CPM 143 257 不及格,错误太多!
本次出錯的字 非,常,抱,歉,,最,近,物,流,比,较,繁,忙,,发,货,比,较,慢,(,容,易,出,错,),,,您,这,边,先,不,要,着,急,,,?,检,时,一,一,步,骤,!,,请,您,放,心,哦,,如,果,是,我,们,的,质,量,问,题,,这,边,一,定,会,为,您,处,理,好,的,,您,需,要,配,合,一,下,图,片,给,我,们,,,好,吧,退,时,退,客,服,说,话,语,气,要,温,和,,,先,让,客,户,,之,后,再,询,问,客,户,遇,到,的,情,况,,,详,细,记,录,下,客,户,后,发,电,子,图,片,给,我,们,由,线,客,服,;,,您,好,,您,的,包,裹,已,经,显,示,签,收,了,呢,,对,于,您,收,到,的,宝,贝,您,还,满,意,吗,?,满,意,的,话,不,要,忘,记,再,次,收,集,坚,,,并,且,能,够,给,客,户,带,来,利,益,,,另,客,户,满,意,,,才,能,赢,得,客,户,。,,所,谓,产,品,的,的,实,体,、,服,务,、,品,牌,、,包,装,,,是,一,个,大,的,集,合,而,不,仅,就,指,的,产,品,才,能,另,客,户,满,意,含,:,。,),搜
小小建議:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。 可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。 总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
勵誌名言: 寂寞凭高念远,向南楼、一声归雁。 ——陈亮
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文章簡介
物流问题 亲 非常抱歉 最近物流比较繁忙 发货比较慢(容易出错),您这边先不要着急, 我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗?然后根据具体情况具体解决。 如果遇到发货的物品被安检部门没收的情况,应首先跟快递公司协商, 并确认责任人,让快递公司赔偿损失。其次跟客户联系,协商一下事情的处理方法 (退款、换货、赠礼品)。保证客户得到满意的答复。 产品使用中的售后问题: 客户购买产品后,在使用中出...
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