开场白问候
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亲,您好!我是XX男装客服代表:督导。这件商品现在……
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中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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《电商客服话术》 | 4685字 | 2.0分钟 | 94% | 38 CPM | 10 次 | 5 | 不及格,错误太多! |
本次出錯的字 您,好,!,我,是 | |||||||
小小建議:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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勵誌名言: 在学校和生活中,工作的最重要的动力是工作中的乐趣,是工作获得结果时的乐趣以及对这个结果的社会价值的认识。 ——爱因斯坦 |