淘宝客服常用的话术大全
一、买家说:“我考虑考虑”
您可以这样答:
1、请问,您对宝贝还有哪些需要了解的,我可以一一为您介绍。
2、好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。
3、亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是本店的热卖单品,拍下它,
今天就可以发货,也许明天就没货了。库存有限哦。
4、亲,是哪里给您解释的不清楚?您还要再看下呢...
中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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《淘宝客服常用的话术大全》 | 1275字 | 1.0分钟 | 81% | 34 CPM | 4 次 | 8 | 不及格,错误太多! |
本次出錯的字 “,”,您,对,宝,贝,还,有 | |||||||
小小建議:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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勵誌名言: 知过则改永远是不嫌迟的。 ——莎士比亚 | |||||||
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