一、基础问候 欢迎光临话术:亲,您好!欢迎光临本店,请问有什么可以为您效劳的呢?
在的请讲话术:亲,您好!在的哦,请问您看中本店的哪个宝贝了呢?我可以为您介绍的呢?
有什么可以帮助话术:亲,您好!请问有什么可以帮助您的吗?
稍后回复话术:亲,您好!真的非常的抱歉,本店的客服在吃饭中,有什么问题请您留言一下,
我们稍后会第一时间回复您好吗?给您带来不便,敬请谅解!
二、售前1.是否有货话术1:亲,您...
中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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《客服话术》 | 2169字 | 10.0分钟 | 99% | 50 CPM | 11 次 | 4 | 及格,继续努力! |
本次出錯的字 ?,的,哦,! | |||||||
勵誌名言: 处利则要人做君子,我做小人;处名则要人做小人,我做君子,斯惑之甚也,圣贤处利让利,处名让名,故澹然恬然,不与世作。 ——曾国藩 | |||||||
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