一、基础问候 欢迎光临话术：亲，您好！欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢？
在的请讲话术：亲，您好！在的哦，请问您看中本店的哪个宝贝了呢?我可以为您介绍的呢？
有什么可以帮助话术：亲，您好！请问有什么可以帮助您的吗？
稍后回复话术：亲，您好！真的非常的抱歉，本店的客服在吃饭中，有什么问题请您留言一下，
我们稍后会第一时间回复您好吗？给您带来不便，敬请谅解！
二、售前1.是否有货话术1：亲，您...
| 中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《客服话术》 | 2169字 | 76.9分钟 | 96% | 26 CPM | 782 次 | 85 | 不及格，加强练习！ |
| 本次出錯的字 ？,：,?,：,：,.,是,否,有,货,话,术,1,：,亲,，,您,好,！,本,店,的,宝,贝,可,以,拍,下,的,都,是,有,货,的,哦,，,这,个,请,您,放,心,，,！,：,：,：,！,！,：,和,！,！,，,.,：,：,~,：,~,！,~,：,~,~,：,？,！,在,~,促,销,.,：,~,有,~,：,有,~,，,！,：,：,在 | |||||||
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小小建議:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 勵誌名言: 快乐和智能的区别在于：自认最快乐的人实际上就是最快乐的，但自认为最明智的人一般而言却是最愚蠢的。 ——卡雷贝·C·科尔顿 | |||||||
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