我们历经九九八十一难,终于使客户成功下单了,但如果不能最终促使客户成功付款,那就前功尽弃了。
所以付款转化率也是影响我们店铺整体转化率非常重要的因素。那么作为客服,我们怎么让客户尽快付款呢?
1、关于冲动型购物的客户:
我们一定要在客户的冲动期内促成付款。比如适时的提醒客户,我们的活动限时限量;几点前付款可以
当天发货等。如果不能及时付款,我们还需要三天付款时间内的定期提醒和回访。
2、关于客户付...
中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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《智联测试1》 | 588字 | 12.0分钟 | 99% | 47 CPM | 89 次 | 3 | 及格,继续努力! |
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小小建議:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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勵誌名言: 在黑暗里,取出杯子,喝干了酒,千头万绪,恨事那么多,不知道挑哪一宗来咬牙切齿才好,索性全抛在脑后,安静睡觉。 ——亦舒 | |||||||
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