亲，您好！欢迎光临开心小店，请问您看中哪些宝贝？我可以帮你介绍一下~ 我是客服小颜
亲，您有需要请随时通知我，我很乐意为您服务。请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。祝您网购愉快!
亲，现在小店都有优惠活动哦，宝贝很不错哟，有时间可以了解一下哦。
亲爱的女神，欢迎走进开心旗舰店，我是客服小颜，很开心和您一起选购！
您好，在的哟，请问有什么问题可以帮到您呀？
在处理商品咨询时，新人客服可借鉴以下策略...
| 中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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| 《客服常用语录》 | 1006字 | 2.0分钟 | 100% | 29 CPM | 4 次 | 0 | 不及格，加强练习！ |
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小小建議:
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 勵誌名言: 你不要失望，荡气回肠是为了最美的平凡。 ——林夕 | |||||||
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