一、开头语
1、您好,我是小颜客服,请问有什么可以帮您?
2、XX先生/女士,我是您的专属服务顾问小颜,很高兴为您服务。
3、节日快乐,很高兴为您服务。
4、您好,您请讲。
5、您好,很高兴为您服务。
二、等候语
1、不好意思,耽误您时间了。
2、请您稍等,马上就好。
3、由于查询需要一些时间,不好意思要耽误您一点时间。
4、等待前提醒:“先生/女士,请您稍等,马上为您查询”。
5、等待结束回复沟...
中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
《客服常用语录(三)》 | 3156字 | 38.2分钟 | 100% | 79 CPM | 426 次 | 4 | 良好,向更快挑战! |
本次出錯的字 ,。,持,。 | |||||||
小小建議:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
|
|||||||
勵誌名言: 上帝从不埋怨人们的愚昧,人们却埋怨上帝的不公平。 ——李嘉诚 | |||||||
您覺的這篇文章怎麽樣,評個分吧,做其他人的指路燈 |