客服常用语1、打招呼早上好,很高兴为您服务,请问有什么能为您效劳的?2、介绍商品(1)建立信任感亲,您看中的这
款是我们店内最畅销的一款!亲,您看中的这款是我们店的最新款!亲,您看中的这款是我们店功能最全的一款!亲,您的眼
光真不错,这款商品很特别!(2)正品亲,我们是XX官方旗舰店,所有的商品都是正品,请您放心哦。亲,7天无理由包
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中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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《客服》 | 1405字 | 10.8分钟 | 84% | 28 CPM | 56 次 | 56 | 不及格,错误太多! |
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小小建議:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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勵誌名言: 人支配习惯,而不是习惯支配人。 ——奥斯特洛夫斯基 | |||||||
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