一、开场白问候
1.亲，您好！欢迎光临花花旗舰小店，请问您看中哪些宝贝？我可以帮你介绍一下~ 我是客服小洋
2.亲，您好！欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢？
3.亲~ 您有需要请随时通知我，我很乐意为您服务。请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。祝您网购愉快!
4.亲，现在小店都有优惠活动哦，宝贝很不错哟，有时间可以了解一下哦。
5.亲爱的女神/男神，欢迎走进花花旗舰店，我是客服XX，很开...
| 中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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| 《客服话术2》 | 6303字 | 195.7分钟 | 100% | 31 CPM | 393 次 | 20 | 不及格，加强练习！ |
| 本次出錯的字 !,哟,一,一,x,x,x, ,！,(,),!,x,x,一,一,!,！, ,. | |||||||
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小小建議:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 勵誌名言: 当一个人的心中有着更高的山峰想去攀登时，他就不会在意脚下的泥沼，他才可能用最平静地方式去面对一般人难以承受的痛苦。 ——张良 | |||||||
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