需要反馈其他部门回电处理,会员不同意,就是需要企微回复
参考话术:小X明白您的意思,因为这次问题比较特殊,我们需要通过电话沟通才能更清楚地为您解答和处理。
您看您什么时间段方便呢,小X单独给您做一下备注~
案例分享:1、会员第一次进线时,我们主动确认相关会员信息这是没有任何问题的,但是在会员一直未回复的情况下,
大概过2-3分钟可以加一句:看到您长时间未回复,想必您也在忙,那XX先将重新加入的规则...
中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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《10月案例、资讯话术1》 | 703字 | 110.0分钟 | 99% | 36 CPM | 49 次 | 5 | 不及格,加强练习! |
本次出錯的字 未,收,到,充,速 | |||||||
小小建議:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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勵誌名言: 先有司,赦小过、举贤才。 ——孔子 | |||||||
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