小键人15012576的《客服话术》成绩 - 打字成绩 - 在线打字练习(dazi.91xjr.com)

首頁/ 成績/ 成績詳情
本次成績: 2024/ 12/ 16 星期一
中文文章 文章字數 測試時長 準確率 速度 退格數 出錯數 成績
客服话术 2759 17.0分钟 77% 22 CPM 88 112 不及格,错误太多!
本次出錯的字 换,货,?,”,、,“,”,。,!,提,示,哦,。,),“,”, ,-, ,“,需,要,其,他,快,递,”,这,样,的,二,级,分,类,找,到,对,应,的,话,术,“,亲,,,您,好,!,本,店,的,宝,贝,一,般,情,况,下,都,是,默,认,发,什,么,快,递,的,哦,,,如,果,您,需,要,其,他,快,递,,,请,跟,我,们,客,服,联,系,,,补,齐,快,递,差,价,后,客,服,会,帮,您,备,注,好,您,需,要,的,快,递,呢,!,”
小小建議:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。 可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。 总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
勵誌名言: 爱情是一首美好的歌,但它不容易谱写成功。 ——罗兰
您覺的這篇文章怎麽樣,評個分吧,做其他人的指路燈
文章簡介
一、常见问题回答 客户常问到的问题往往需要我们通过专业的话术给予解答,例如“产品如何退换货?”、“如何查询订单状态?”等。 在这种情况下,我们可以使用聊天宝快捷回复助手,根据事先准备好的模板进行回复,快速解决客户问题,提高工作效率。 亲您有需要请随时通知我,我很乐意为您服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝您网购愉快! 亲,自您收到宝贝的7天之内,只要您对我们的产品有任何的不满意,您都可以...
常规打字
+2积分

去打字就可以设置个性皮肤啦!(O ^ ~ ^ O)