质量问题让客户提供破损图片，查验后确定如果是物流问题，那么我们需要让客户拒签，签字同位破损，
我们去联系物流确认商品确实破损后，和物流告知不可以再给客户配送以后，得到物流准确答复后，出现逆向单号以后，
可以同意给客户退款，
信息需要发返货群和共享表格，持续跟进直到物流全额赔偿
如果客户坚称是质量问题，但我们无法确认是否是同位破损，或者是出厂问题，
需要联系物流，让他退回仓库，让我们仓库验货后确认是...
| 中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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| 《1》 | 323字 | 6.5分钟 | 100% | 49 CPM | 24 次 | 0 | 及格，继续努力！ |
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小小建議:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 勵誌名言: 有益者不为，无益者为之，所以苦其劳而不见成功。 ——薛瑄 | |||||||
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