1.聆听，表达尊重，并随时给与顾客回应，并将问题记录下来
您好，非常抱歉给您带来了困扰，XX可以想象到这个问题带给您的感受，肯定是非常让人不舒服的。
若是我遇到类似的问题，我的感受和您是一样的，心里肯定非常也会不舒服…………
2.对顾客表示感恩
非常感谢您能一如既往的相信公司，长期使用我司的产品，当您遇到问题时能第一时间反馈给公司，
对您的这份信任我们也非常感恩。您先不要着急，为了您的这份信任，我...
| 中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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| 《异物1.17》 | 743字 | 5.0分钟 | 100% | 87 CPM | 23 次 | 0 | 优秀，成绩不错哦！ |
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小小建議:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| 勵誌名言: 你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。 ——杰克·韦尔奇 | |||||||
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