客户来电称其针对之前反馈的案件:17206092841,公司一直没有及时处理,认为公司是对
此置之不理,对此不满,坚持要求升级投诉。现在客户要求:1尽快处理其更换服务人员的诉求;
2要求公司核实西安分公司针对这件事情,客户多次加急之后没有及时处理,公司是否有相关考核机制,
要求公司核实答复此问题;3、要求公司先不要到期扣其保费(称自己账户是有钱的,
也不接受更换缴费账号),称自己要先等这件事情处理...
中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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《投诉》 | 429字 | 11.0分钟 | 100% | 12 CPM | 29 次 | 0 | 不及格,加强练习! |
小小建議:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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勵誌名言: 女人耗费一生,为的是要找一个她爱的人,同时也要防止别的女人找到他。 ——朱德庸 | |||||||
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