业务员来电称这个客户不是自己名下的，自己有通过口袋E帮客户申请了理赔，现在公司通知需要交回实物材料。
但是客户人在外地并且发票丢失了也不愿意提供实物材料邮寄给业务员帮忙交回，
客户也不愿意自己去柜面交。现业务员咨询这种情况怎么处理？
希望反馈公司让理赔部门给自己回电话。烦请公司核实处理回复，谢谢！备注：另外业务员称是客户不愿意提供，
超期没有回销不希望公司处罚自己品质扣分。 理赔类_其它无法分类问...
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| 《信息需求1》 | 353字 | 2.0分钟 | 53% | 29 CPM | 17 次 | 50 | 不及格，错误太多！ |
| 本次出錯的字 业,务,员,来,电,称,这,个,客,户,不,是,自,己,名,下,的,，,自,己,有,通,过,口,袋,E,帮,客,户,申,请,了,理,赔,，,现,在,公,司,通,知,需,要,交,回,实,物,材,料,。 | |||||||
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小小建議:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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