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本次成績: 2025/ 1/ 6 星期一

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《03客户对客服的真实期望》	674字	10.0分钟	97%	43 CPM	43 次	12	及格，继续努力！
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小小建議: 可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
勵誌名言: 做大官只为自己谋幸福，不如做大事为众人谋利益。 ——培根
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文章簡介

03客户对客服的真实期望 1、我需要你来负责客户希望当遇到问题的时候，我们不会把责任推给任何人。 2、我需要你有态度客户希望你尊重他，并且重视他的问题。 3、我需要你站在我这一边客户希望你能够代表他们的利益，而不仅仅是代表你自己或者你所在的企业的利益。 4、我需要你让事情简单客户不希望问题变得更复杂，他们希望你能给出最直接的解决方式。 5、我需要你随叫随到客户希望在他们遇到问题的时候，能...