发货问题
这个多见于店铺搞大型活动的时候,虽然平常也有买家要货比较急,
但还是少数。当店铺搞大型活动的时候一定要和售前客服,
仓库沟通好,买家询问什么时间发货的时候,
要说个仓库确实
当买家付完款再来催发货的时候要缩小一下售前客服说的时间段,
和客户解释下活动期间仓库在
我们这边一定会尽快把宝贝给亲们发出。对于有特殊情况急要的客户,
可以和客户沟通说我们这边和仓库协调一下,尽量优先给您发,
这样客...
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《淘宝售后》 | 1091字 | 1.0分钟 | 100% | 51 CPM | 8 次 | 0 | 及格,继续努力! |
勵誌名言: 读书使人充实,讨论使人机智,笔记使人准确……读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻,伦理使人庄重,逻辑修辞使人善辩,凡有所学,皆成性格。 ——培根 |