七、安抚客户我非常理解您的心情。我理解您怎么会生气，换成是我也会跟您一样的感受。请您不要着急，我非常理解您的心
情，我们一定会竭尽全力为您解决的。如果我遇到您这种情况，也会有您现在这样的心情。发生这样的事，给您带来不便了。
非常理解，如果我碰到您这种情况，我也会感到很生气的。我非常理解您的心情，请您放心，我们一定会给您一个满意的答复
。我真的很能理解，请放心，我们一定会查询清楚后第一时间给您回复。...
| 中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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| 《客服安抚客户话术》 | 632字 | 15.0分钟 | 100% | 72 CPM | 39 次 | 0 | 良好，向更快挑战！ |
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小小建議:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| 勵誌名言: “不管你有多着急，或者你有多害怕，我们现在都不能往前冲，冲出去也没用，飞不起来的，现在的我们只需要静静的，等风来，” 我愣了一下，在愣着的几秒钟里，感觉身体里有什么东西瞬间被撞开了，那些积郁了很久的东西， “等风来？” 教练点点头，“如果想飞起来的话，只有勇气往前冲，是不够的，我们得停下来，什么都不要想，让自己清空，只是等风来，” 只是等风来。 ——鲍鲸鲸 | |||||||
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