一、售后处理规则与参考话术
1。关于停发
停发原因：疫情、爆单、没有货、供应商服务跟不上
供货商：简团---停发不定期重发
一嘉---每周一重发一次
e心选--每周五 重发一次
处理规则：停发订单可以统一先回复反馈重新提单发货。
话术：亲爱的，您的订单收件地址受到疫情影响停发，这边反馈重新提单发货哦！
2。长时间未发货，但可能可以发货的
处理规...
| 中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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| 《230201处理规则与话术》 | 1631字 | 1.0分钟 | 100% | 27 CPM | 5 次 | 0 | 不及格，加强练习！ |
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小小建議:
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 勵誌名言: 要循序渐进！我走过的道路，就是一条循序渐进的道路。 ——华罗庚 | |||||||
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