一、基础问候 欢迎光临话术:亲,您好!欢迎光临本店,请问有什么可以为您效劳的呢?
在的请讲话术:亲,您好!在的哦,请问您看中本店的哪个宝贝了呢?我可以为您介绍的呢?
有什么可以帮助话术:亲,您好!请问有什么可以帮助您的吗?
稍后回复话术:亲,您好!真的非常的抱歉,本店的客服在吃饭中,有什么问题请您留言一下,
我们稍后会第一时间回复您好吗?给您带来不便,敬请谅解!
二、售前1.是否有货话术1:亲,您...
中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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《客服话术》 | 2169字 | 30.1分钟 | 98% | 69 CPM | 80 次 | 34 | 良好,向更快挑战! |
本次出錯的字 哪,?,的,户,急,以,你,有,和,以,码,买,是,会,再,包,邮,由,货,品,已,您,延,好,吗,今,亲,处,理,市,调,多,少,呢 | |||||||
小小建議:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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勵誌名言: 自由不在于在幻想中摆脱自然规律而独立,而在于认识这些规律,从而能够有计划地使自然规律为一定的目的服务,又说,意志自由只是借助于对事物的认识来作出决定的那种能力。 ——恩格斯 | |||||||
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