讲话留有后路
,走投无路。在讲话时,要避免绝对,尽量用“可能”“也许”“大概”这些词语,万一事情有变故,也不至于没有回旋的余
地。通常,老练成熟的人会在言语间给自己留有余地,不把话说绝。古人云:“待人而留有余,不尽之恩礼,则可以维系无厌
人之心;御事而留有余,不尽之才智,则可以堤防不测之事变。”这句话告诉我们,说话办事要留有余地,以防事情有所变化
,措手不及。讲话是一门艺术,这个道理大家都明白。我们常讲的那些会说话的人,通常讲话严谨、稳妥、留有余地;而不善
言辞的人,则经常会犯话说的太满、太绝对的错误。“祸从口出”这四个字我们再熟悉不过,讲话太满,有些时候就是自寻死
路,会把自己推向尴尬的境地。善于学习的人会发现一些名人在接受采访时讲话很圆滑,我们通常会称赞这些人情商高。仔细
观察我们会发现,“或许”“可能”“尽量”征询各方面意见这些字眼出现的比较多,这样的回答在很大程度上给自己留了空
间,因为我们无法预知意外和明天哪一个会先来临,所以在讲话时留一些空间给“意外”,避免讲话太绝对而事与愿违。徐晨
是一家公司的广告策划,年轻的他经常会提出很多有创意的策划方案,公司领导和客户也经常会对他的方案提出赞赏。但是太
过自信,讲话太满却是徐晨的一个大毛病。有一天,公司领导把一个大客户的广告策划任务交给了徐晨,在交代客户需求的时
候,领导再三强调这个大客户对于公司的重要性,而且客户给的时间并不多,只有一个星期,并且反复问徐晨有没有把握。徐
晨像之前一样拍着胸脯向领导保证一定可以,而且还说三天就拿出策划方案。开始的时候,徐晨的思路还很清晰,就立即动手
写方案,可是时间一天天过去,不断有琐事打乱他的思绪。三天很快就过去了,领导见徐晨没有主动来找自己,便问他进度如
何,徐晨这个时候才意识到自己说了大话,三天的时间根本就不够,话说的太满没给自己留余地,很不好意思的跟领导道歉,
让他在给自己一些时间。领导知道这个时候给徐晨鼓励才能够让他更好地继续接下来的工作,于是便拍拍他的肩膀离开了,而
且对于他这种不估量自己能力就把话说的太满的行为也不再信任了。可见,没有人喜欢把话说的太满的人,这样的人会让人觉
得是在说大话,尤其是后期实际行动没有跟上的情况下,会降低对此人的信任度。其实,按照实际情况去安排计划,并讲出来
,这样一来自己有了缓冲的余地,谨慎的同时显示了真诚,更容易获得他人的信任。即便是事情最终结果差强人意,也会因为
前期的沟通已经给自己留了余地,也不会受到过多责怪。说话不给自己留余地,就相当于断了自己的退路,没有退路的人,就
好比已经走上了死路。我们给气球打气时,不会打得太满,会留有一些空间,气球才不至于爆炸;我们给杯子装水时,也会离
杯口一定距离,这样水才不至于溢出来;人说话留有余地,即便是“意外”会发生,也不至于没有台阶可下。不把话说的太满
,还可以从容转身,给自己留一点儿空隙,事后就有回旋的余地。没有人能够保证事情不会出任何意外,所以给自己进退的空
间,更有利于在行事时调整自己,使得事情向更好的方向发展。人们通常会对谦虚的人印象很好,而对于那些一味拍胸脯作保
证的人,哪怕他真的有能力,也不免会让人觉得不够稳重、不能轻易信任。生活中,不管是为人处世,还是在职场中,不要轻
易保证,出口就是“我保证”“一定会这样”,将这些表达替换成“我试试看”“问题应该不大”“我尽量去做”。这并不是
对自己的不自信,自己心里可以有很高的要求,但是意外是不可预知的,所以给自己留有一些退路,能够更好的找到适度和完
美之间的平衡点。美国有一个很有名的推销员,一次,他受邀参加采访讲述自己的成功经验,他讲了这么一个故事:“一次,
我推销《幼儿百科全书》,这本书的销量还不错,我也已经卖出去了不少,我当时自我感觉很好。到一个客户家里,我说孩子
们提出的任何问题都可以在这本书中找到答案,然后我就让客户家里的小孩子随便问我问题,我答应他一定会从书里找出答案
。一个小男孩问了我一个问题让我瞬间愣住了,他说:“上帝坐什么牌子的车呢?”听到这个问题的我瞬间面红耳赤,我都记
不得自己是怎么从客户家里出来的。但是这件事让我记住了,话不能说得太满,牛皮吹大了会爆这么一个道理。后来,我才一
点点取得了现在的成就。”俗语说:“人前留一线,日后好见面”。生活中的好多尴尬是我们一手造成的,其中有一部分就是
话说的太绝,没有台阶下,把自己逼上了尴尬之地。无论何时何地,都要不断的暗示自己,说话时要就有余地,进可攻、退可
守,这样才能进退有余。那么要做到话不讲太满,以下两点需要注意:1.说话不要违常理 楚国有个卖兵器的人,他在集
市上推销自己的兵器,便拿着自己的矛夸大其词的说:“我的矛是最锋利的矛,可以刺穿任何坚实的东西。”随后,又拿着自
己的盾说,“我的盾坚韧无比,没有任何东西能够穿透他。”这时候,人群中有人发问:“那用你的矛去刺你的盾呢?”卖兵
器之人顿时羞愧难当。有时候大话会吸引别人的注意,可是违背常理的话,就容易给别人留下笑柄,这样的夸大就成了谎言。
2.说话不要太绝对 当我们听到有人斩钉截铁的说“这就是正确答案,绝对是这样,没错。”心里不免会产生疑问。很多人
会在心理上不自觉地排斥绝对的东西和表达,即便事实果真如此,绝对的表达总是让人存疑。反而是“答案应该是这样的”这
样委婉的表达的可信度更高。常言道“话不要说满,事不要做绝”。谈话时,即便是对绝对有把握的事,也不能把话说满。一
个是我们不能控制事情执行过程中的额意外因素,在一个话说的太满容易有一些漏洞,而且容易引起他人的反感。委婉说话,
不仅提高了可接受度,也给变化留了空间,自己也有回旋的余地。