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本次成績: 2024/ 12/ 6 星期五
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打字考试 722 8.3分钟 100% 86 CPM 42 1 优秀,成绩不错哦!
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小小建議:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
勵誌名言: 一个人只要有耐心进行文化方面的修养,就尽不至于蛮横得有可教化。 ——贺拉斯
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文章簡介
在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑,客服的职能在于补充用户的信息缺失,用户无论是售 前还是售后,在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑,无论是售前还是售后,客服的职能在于 补充用户的信息缺失,用户无法或者不愿意从产品详情了解的信息,由客服负责解答,让用户能真正了解自己购买的产品以及 会享受到的后续服务;其次是促成顾客成无法或者不愿意从产品详情了解...
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