组织虚拟会议
1、确认会议主题和需要内部参加的人员；
2、提前通知会议的时间和地点；
3、提前准备好电话会议的硬件和软件；
4、提前5分钟接入客户电话网络，等待客户；
5、接通会议，礼貌招呼，介绍与会人员；
6、以简洁语言纪要（电子或纸质）；
7、对纪要内容模糊及时确认；
8、对客户提问不能明确回答的且不紧急时，
告知客户会后确认清楚后再回复；
9、对于紧急需要回答的，立刻打电话通知对口人员支持；...
| 中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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| 《工作基本执行要求-3》 | 296字 | 5.9分钟 | 79% | 38 CPM | 302 次 | 58 | 不及格，错误太多！ |
| 本次出錯的字 1,、,；,2,、,；,3,、,；,4,、,5,，,；,5,、,，,，,；,6,、,（,）,；,7,、,；,8,、,且,，,；,9,、,，,；,1,0,、,；,1,1,、,，,；,1,2,、,P,D,F,；,1,3,、,、,、,。 | |||||||
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小小建議:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 勵誌名言: 日子如同一杯白开水，酸甜苦辣由自己决定，哭也一秒笑也一秒，愁也一秒乐也一秒，珍惜现在这一秒，美好的未来靠自己创造。 ——唐嫣 | |||||||
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