区别-效率双十一当天有几个特殊事项跟我们平时处理的原则有不一样的大家明确一下
1效率双十一期间任何人都要避免在同一个顾客身上花太多时间
自己把握太长的度
关于售后双十一当天尽量避免处理复杂售后 简单售后简单处理
如果有复杂售后来找或者简单变成了复杂 可以直接转接给我
关于新手双十一当天尽量避免接待新手问题 产品问题 各种细节问题
如遇新手问题多的顾客可以直接转给管理组
因为双11咨询量巨大所以技巧...
| 中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
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| 《双11售前攻略2》 | 1152字 | 1.0分钟 | 98% | 48 CPM | 0 次 | 1 | 及格，继续努力！ |
| 本次出錯的字 双 | |||||||
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小小建議:
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 勵誌名言: 你的脸上云淡风轻，谁也不知道你的牙咬得有多紧，你走路带着风，谁也不知道你膝盖上仍有曾摔伤的淤青，你笑得没心没肺，没人知道你哭起来只能无声落泪，要让人觉得毫不费力，只能背后极其努力，我们没有改变不了的未来，只有不想改变的过去，你的脸上云淡风轻，谁也不知道你的牙咬得有多紧，你走路带着风，谁也不知道你膝盖上仍有曾摔伤的淤青，你笑得没心没肺，没人知道你哭起来只能无声落泪，要让人觉得毫不费力，只能背后极其努力，我们没有改变不了的未来，只有不想改变的过去。 ——刘同 | |||||||
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