客户来电称其针对之前反馈的案件:17206092841,公司一直没有及时处理,认为公司是对
此置之不理,对此不满,坚持要求升级投诉。现在客户要求:1尽快处理其更换服务人员的诉求;
2要求公司核实西安分公司针对这件事情,客户多次加急之后没有及时处理,公司是否有相关考核机制,
要求公司核实答复此问题;3、要求公司先不要到期扣其保费(称自己账户是有钱的,
也不接受更换缴费账号),称自己要先等这件事情处理...
中文文章 | 文章字數 | 測試時長 | 準確率 | 速度 | 退格數 | 出錯數 | 成績 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
《投诉》 | 429字 | 2.0分钟 | 50% | 23 CPM | 6 次 | 45 | 不及格,错误太多! |
本次出錯的字 此,置,之,不,理,,,对,此,不,满,,,坚,持,要,求,升,级,投,诉,。,现,在,客,户,要,求,:,1,尽,快,处,理,其,更,换,服,务,人,员,的,诉,求,;,2,要 | |||||||
小小建議:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
|
|||||||
勵誌名言: 好好爱他,然后,也要好好生活,留住一个人的,从来不是卑微,而是活的出色和独立,努力成为一个任何人都很想爱上的女人。 ——张小娴 | |||||||
您覺的這篇文章怎麽樣,評個分吧,做其他人的指路燈 |