小键人13348523的《沟通禁忌》成绩 - 打字成绩 - 在线打字练习(dazi.91xjr.com)

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本次成績: 2024/ 12/ 3 星期二
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沟通禁忌 1069 14.9分钟 99% 70 CPM 99 8 良好,向更快挑战!
本次出錯的字 丟,嬴,臝,在,丟,腕,肓,笕
小小建議:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
勵誌名言: 接受挑战吧,这样你才能感受到胜利的喜悦。 ——乔治·S·巴顿
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文章簡介
一、忌时间等太久淘宝客服聊天,如果让客户等太久,就没有成单的可能性,经常不在电脑面前,好多单子就是因为没有及时 回答客户而丟的,等再回客户话时人家已经不甩你了。二、忌冷淡与顾客谈话,态度一定要热情,语言一定要真诚,言谈举止 都要流露出真情实感,要热情奔放、情真意切、话贵情 真。俗语道:感人心者,莫先乎情,这种情是客服的真情实感,只有 您用自己的真情,才能换来对方的感情共鸣。在谈话中,冷淡必然带来冷...
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