一、忌时间等太久淘宝客服聊天，如果让客户等太久，就没有成单的可能性，经常不在电脑面前，好多单子就是因为没有及时
回答客户而丟的，等再回客户话时人家已经不甩你了。二、忌冷淡与顾客谈话，态度一定要热情，语言一定要真诚，言谈举止
都要流露出真情实感，要热情奔放、情真意切、话贵情 真。俗语道：感人心者，莫先乎情，这种情是客服的真情实感，只有
您用自己的真情，才能换来对方的感情共鸣。在谈话中，冷淡必然带来冷...
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| 《沟通禁忌》 | 1069字 | 14.9分钟 | 99% | 70 CPM | 99 次 | 8 | 良好，向更快挑战！ |
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